Ja, onder de volgende voorwaarden:

De bestelling wordt op uw kosten geretourneerd. Retourzendingen zonder postzegel worden niet geaccepteerd. Nog belangrijker: laat ons weten waarom je niet tevreden bent! We streven ernaar om alle klanten tevreden te maken, als dat niet lukt, horen we graag hoe we je de volgende keer wel tevreden kunnen maken! Het product moet ongebruikt of onbeschadigd zijn; het product mag geen tekenen van gebruik of uiterlijke veranderingen vertonen. Het product mag alleen uitgepakt en/of gebruikt worden voor zover dat nodig is om te beoordelen of het product houdbaar is. Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen we geen ongeopende geretourneerde goederen accepteren. Het artikel wordt op jouw kosten geretourneerd. Ongefrankeerde retourzendingen worden door ons niet geaccepteerd en worden op kosten van de verzender geretourneerd. Geretourneerde goederen moeten in zo origineel mogelijke staat en, indien mogelijk, in de originele verpakking worden verzonden, met een fotokopie van de factuur. De retourzending wordt bij ontvangst gecontroleerd. Als de producten of de verpakking ontbreken of beschadigd zijn, worden de kosten in rekening gebracht aan de ontvanger. Deze kosten worden in mindering gebracht op het retourbedrag. De terugbetaling van het orderbedrag vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending en is mogelijk per bankoverschrijving of via onze website. Als de bestelling niet binnen 30 dagen na de besteldadels aan de koper is geleverd, heeft de koper het recht om de bestelling te annuleren. Dit geldt niet als er afwijkende levertijden zijn besproken. Retourkosten De retourkosten van het retourpakket zijn altijd voor rekening van de klant.

Retourneren is mogelijk als je een ander product hebt ontvangen dan je bestelling. Als het product beschadigd is tijdens het transport, wordt het vergoed als het te slecht is om voor dit doel te gebruiken.

Het feit dat het product niet aan mijn smaak voldoet is geen reden voor een retourzending, daarom kan er geen retourzending plaatsvinden.

Als het product defect of verslechterd is door vertraging van de verzending, moet het binnen 3 dagen na ontvangst worden geretourneerd (met de originele verpakking).

Ik heb geen ontvangstbevestiging of orderbevestiging ontvangen, wat nu?

Af en toe kan het gebeuren! Soms blijven e-mails hangen in een SPAM-filter. Neem contact op met Adrie of Martina van Noten.nl en zij zorgen ervoor dat je orderbevestiging wordt ontvangen.

 Het herroepingsrecht is over het algemeen niet van toepassing op de volgende producten:

Ceviz Dünyası tarafından tüketicinin özelliklerine uygun olarak oluşturulmuş;

die duidelijk persoonlijk van aard is;

Vanwege de aard van het product kan het niet worden geretourneerd;

Bederfelijk of bederfelijk;

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Natuurlijk! We verzenden snel, maar het is geen probleem als je pakket nog in het magazijn ligt. Zoals altijd: Bellen is sneller, dus als je je pakket wilt wijzigen, kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen.

 Waar is mijn bestelling?

Je kunt je bestelling volgen met de Track & Trace-code. Deze ontvang je per e-mail zodra we je pakket bij DPD afleveren. Als je pakket niet kan worden gevonden of als de DPD website niet de juiste status weergeeft, bel dan Cevizdunyasini. Wij helpen je uitzoeken waar het pakket is.

 Wie levert mijn bestelling?

DPD is verantwoordelijk voor de bezorging van je bestelling. Zodra je de bestelling hebt afgeleverd bij het DPD punt (aan onze kant), ontvang je een Track and Trace code waarmee je het pakket kunt volgen. Staat de bezorger voor de deur maar ben je niet thuis? Dan ontvang je een briefje in je brievenbus.